El concepto central de la empresa de servicios: todo se basa en las necesidades del cliente.


· Servicio de preventa:


1. Comuníquese activamente con los clientes y recomiende productos adecuados de acuerdo con sus necesidades específicas.

2. De acuerdo con los requisitos de tiempo de entrega del cliente, brinde sugerencias apropiadas, responda a cada pregunta del cliente de manera rápida y eficiente, como métodos de pago, tamaño del producto, impresión, color, embalaje, peso, etc.

3. Asegúrese de que los clientes hagan pedidos con facilidad.


· Servicio en venta:


1. Se tomarán fotos durante la producción real, para que los clientes puedan estar satisfechos.

2. Después de la finalización, proporcione a los clientes imágenes de empaque específicas.

3. Organice el transporte para los clientes de acuerdo con la forma de entrega requerida y prepare los documentos de despacho de aduana pertinentes.


· Servicio postventa:

1. Comuníquese con los clientes a tiempo, ya sea que se reciban los bienes o si hay daños.

2. Resuelva oportunamente si ocurre algún problema en el uso

3. Haga que los clientes sientan profundamente el principio del servicio "orientado al cliente".

Es este tipo de servicio que nuestros clientes continúan pidiéndonos, que también es el mismo servicio que hace que nuestro negocio vaya cada vez más lejos.


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